Obchodní podmínky – Matematika Snadno
Provozovatel
Karel Tůma – Matematika Snadno
Bohunice 81, 375 01 Týn nad Vltavou
E-mail: karel.tuma@matematika-snadno.cz
Telefon: +420 720 477 336
1. Obecná ustanovení
-
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem a zákazníky při využívání online vzdělávací platformy Matematika Snadno.
2. Uzavření smlouvy na dálku
-
Smlouva se uzavírá na dálku prostřednictvím webu matematika-snadno.cz. Před odesláním objednávky může zákazník zkontrolovat a opravit zadané údaje.
-
Po odeslání objednávky obdrží zákazník na e-mail potvrzení objednávky; tímto okamžikem je smlouva uzavřena. Smlouva je uzavírána v českém jazyce a provozovatel ji v elektronické podobě archivuje pro své interní potřeby.
-
Cena je uvedena včetně DPH (je-li účtována). Platba probíhá kartou prostřednictvím platební brány Stripe/Wix Payments.
Opakované předplatné. U vybraných plánů jde o opakující se předplatné s fakturací v pravidelných intervalech (měsíc). Předplatné lze kdykoli zrušit v uživatelském profilu; zrušení brání pouze další automatické platbě, už zaplacené období doběhne.
3. Předmět služby
-
Provozovatel poskytuje digitální obsah (videolekce, procvičování, testy nanečisto) určený k přípravě na přijímací zkoušky z matematiky. Přístup je zajištěn prostřednictvím uživatelského účtu.
4. Cena a platební podmínky
Ceny jednotlivých plánů jsou uvedeny na stránkách provozovatele. Platba probíhá online prostřednictvím platební brány.
5. Dodání služby
-
Po zaplacení je uživateli okamžitě zpřístupněn příslušný obsah dle zakoupeného plánu.
-
Digitální obsah (videolekce, procvičování, cvičné testy online) je zpřístupněn ihned po zaplacení na uživatelském účtu.
-
Testy nanečisto ve třídě jsou poskytovány v konkrétním termínu a místě, uvedeném u objednávky.
6. Odstoupení od smlouvy
-
Zákazník–spotřebitel může u smluv uzavřených na dálku odstoupit do 14 dnů od uzavření, s výjimkami dle § 1837 občanského zákoníku.
-
Digitální obsah poskytovaný ihned: Pokud zákazník při objednávce souhlasil se zahájením poskytování před uplynutím lhůty pro odstoupení, bere na vědomí, že právo na odstoupení zaniká (§ 1837 l).
-
Služba s přesně určeným termínem (test nanečisto ve třídě): Na služby spojené s volnočasovou činností, je-li v smlouvě stanoven konkrétní termín plnění, se právo na odstoupení nevztahuje (§ 1837 j).
-
Pokud právo na odstoupení vznikne, lze odstoupit e-mailem na karel.tuma@matematika-snadno.cz s uvedením čísla objednávky; provozovatel potvrdí přijetí a vrátí platbu stejným způsobem.
7. Reklamace
-
V případě technických problémů nebo nefunkčnosti přístupu kontaktujte provozovatele na e-mailu: karel.tuma@matematika-snadno.cz nebo na telefonu: +420 720 477 336. Reklamace vyřizujeme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
-
U testů ve třídě si provozovatel vyhrazuje právo změnit termín/místo z organizačních důvodů; zákazníkovi bude nabídnut náhradní termín nebo vrácení ceny za daný test.
8. Ochrana osobních údajů
-
Provozovatel zpracovává osobní údaje zákazníků v souladu se Zásadami ochrany osobních údajů.
9. Mimosoudní řešení sporů
Spotřebitel se může obrátit na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz) nebo využít platformu ODR Evropské komise: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
10. Závěrečná ustanovení
-
Tyto podmínky jsou platné a účinné od 1.9.2025. Provozovatel může podmínky měnit; aktualizované znění je zveřejněno na webu.